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抓改革创新 促转型发展 ——金都银行召开积极改革创新、加快转型发展动员会

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为了使广大员工认清当前面临的经济金融形势,分析存在的困难和问题,找准转型发展的着力点,确保圆满完成今年的各项工作任务。3月10日,都江堰金都村镇银行在四楼会议室召开了“积极改革创新、加快转型发展动员大会”,全行员工参加了会议。总行行长刘沈华同志主持会议,董事长邓志坚同志作了动员讲话,总行个金部和聚源支行、石羊支行分别代表机关部门与支行先后作了表态发言。

邓志坚同志首先分析了当前的经济金融形势,他说,目前我们所面临的形势迫使我们必须积极改革创新,才能加快转型发展。一是经济下行影响较大,呈现出经济增长速度降低、生产资料价格指数下降、企业利润下降、税收下降和金融风险上升的“四降一升”态势;二是金融正常运转困难较多,表现在资产增长分化,非存款负债占比上升,贷款增速下降,存款增长乏力,利润持续下降,信用风险较为突出,流动性不稳定因素增多以及不良贷款大幅反弹;三是市域银行同业竞争激烈,我行处于劣势,存贷款市场份额较小,金融竞争压力较大;四是我行经营中存在的困难和问题,体现在财政补贴期限届满,开源节流,向经营要效益的压力加大;转型发展进度缓慢,发展不够平衡;管理机制还有待进一步完善;员工的思想观念还没有真正统一到转型发展要求上来;五是监管政策和要求越来越严。

邓董事长在全面分析经济金融形势的基础上指出,我行只有找准积极改革创新的路径,才能有效加快转型发展。他要求我们必须在以下几个方面抓好改革创新和转型发展工作:

(一)解放思想,树立改革创新意识。一是要树立敢于创新的思想。只要不违法,不违规,风险可控,就要积极创新,大胆尝试,勇于实践,克服各种“条条框框”的禁锢。二是要“以客户为中心、以需求为导向”开拓创新,实现金融产品创新开发和市场需求的有效结合。三是要借鉴他行的好作法、好经验开展创新,提高创新效率和效果,少走弯路。四是要发动全员开展创新。要集思广益,形成合力,使改革创新成为全行干部职工的自觉行动。要通过改革创新,真正使我行的经营管理实现“三个转变”,即:实现授信拉动向存款立行转变;重大轻小和重工轻农向坚持服务“三农”与小微、服务城乡居民与县域经济的正确市场定位转变;找“快钱”向稳健发展转变。

(二)抓紧开拓农村市场。延伸农村金融服务、拓展农村金融市场是我行持续和稳健发展的根本出路和必然选择,也是转型发展是否成功的关键。因此,我们必须在抓好城市业务营销的基础上,积极拓展农村金融市场,在农村全面开展金融宣传和业务营销;要积极稳妥推进农村便民服务点的设立,有效延伸金融服务;要在乡镇逐步组建金融联络员队伍,借助他们在当地的影响力,做好存贷款的营销工作;要加强调查研究,积极创新符合农村特点和农民需求的金融产品;要加快农村网点建设,力争3-5年实现我行营业网点全市乡镇全覆盖。

(三)认真创新“三农”和小微贷款模式。一是要积极创新信贷产品。要在现有产品的基础上,积极研发推广适合“三农”、小微企业需求的金融服务产品和以客户为导向的批量化授信产品;要根据不同客户的特点,积极设计和创新有针对性的“量身定做”的金融产品。二是要创新担保抵押方式,积极探讨解决农村融资担保有效办法,切实解决“三农”贷款担保难的问题。三是要认真落实小微企业流动资金贷款的续贷政策,灵活设置贷款期限,丰富还款结息方式,提高信贷资金使用效率。四是要进一步用好、用活人民银行的“支农再贷款”政策和资金,充分发挥支农再贷款在支持“三农”方面的积极与助推作用。五是开展流程再造。要按照流程银行建设要求,积极开展业务流程再造,努力提高工作效率,增强我行的竞争力六是建立新型贷款定价机制。要根据产品、服务和风险类别的不同,兼顾覆盖风险和合理收益的需要,建立差异化、精细化的定价机制。

(四)积极拓展营销渠道,丰富业务品种。要主动适应网络化、信息化发展趋势,积极开发和推广基于互联网技术的新产品和新服务。要在现有短信银行、手机银行和网银的基础上,充分利用发起行各项业务开发成果,并借鉴其他行的好作法、好经验,不断增加业务品种,丰富服务方式,拓展营销渠道,完善服务手段,实现宣传渠道和服务方式的多元化。

(五)进一步完善商圈建设。要深入商店、酒店、饭店、旅游点、农贸市场等地大力开展商圈建设工作,并作为一种常态化工作抓紧抓实,各机构力争年内建成3-5个我行持卡人可全方位享有权益的行业商圈;要依托攀商行开发“POS贷”等信贷产品,通过对商户的信贷支持和各项优惠措施的落地,增强商户的粘连度;要开展“商盟屋”建设,增加网点面对面营销的机会,促进商户拓展工作的有效开展。

(六)大胆探索新型营销管理机制。一是要建立合作制客户经理营销机制。让非我行正式员工的合作制客户经理,利用各自优势,为我行存贷款营销充分发挥作用,实现“双赢”。二是要建立全员营销机制。要发动全行员工参与营销活动,努力营造全员参与、人人创新的工作氛围。要建立营销奖惩制度,对营销效果要与绩效挂钩,真正形成营销光荣、营销有效获奖、超额营销重奖的营销按劳分配机制。

(七)灵活有效开展同业业务。要依托攀商行金融市场部,灵活调度资金,切实提高资金使用效益。

(八)大力开展服务创新。一是服务理念要创新。要改变“以我为主”的不当作法,树立“以客户为中心”的服务意识,使金融服务由被动变为主动。二是服务环境要创新。要完善营业场所的环境,充分体现人性化和个性化特点,使客户享受到优雅、舒适、安全的金融服务环境。三是服务技能和手段要创新。全体员工要加强理论知识的学习,苦练业务技能,加强道德修养,不断提高自己的业务能力和服务水平,努力适应业务发展需要。

(九)切实完善内部激励约束机制。要在现有的部门架构和职责分工的基础上,对管理机制进行改革和创新,要构建以总行决策层为核心,以条线管理为主线,以目标任务贯穿始终的新型管理机制。一是要强化目标责任管理,严格考核奖惩,真正建立科学、合理、具有奖惩激励作用的考核分配机制。二是要完善干部管理制度。干部考核管理新机制要实行“三个挂钩”。即:将机构的经营业绩与干部的评先评优及薪酬等级挂钩;将各项考核指标的完成情况与全体员工的绩效挂钩;将日常工作状态和年度任务的完成情况与高管的“帽子”挂钩,让管理机制真正能够在推进改革创新和转型发展中发挥正向激励作用。三是完善薪酬绩效管理制度,将改革创新和转型发展效果、目标任务完成情况严格与员工的薪酬挂钩,来充分调动机构和员工的“双重”积极性,并以此推动转型发展。四是要完善费用管理制度,将转型发展效果和目标任务完成情况与费用分配紧密挂钩,让费用管理机制真正能够在推进改革创新和转型发展中发挥正向激励作用。

为了有效抓好改革创新、转型发展工作,邓董事长提出了五点要求:一是加强组织领导;二是要明确责任分工;三是要加强协作配合;四是要加强宣传和信息反馈;五是要积极开展创先争优活动。

金都银行刘沈华行长及如何贯彻会议精神,提出了四点要求:一是要认真做好会议精神的传达贯彻工作,任职开展信息讨论,进一步统一思想认识;二是要加强组织领导,明确工作责任,狠抓工作措施的落实;三是要加强信息反馈,及时解决改革创新和转型发展工作中的困难和问题;四是要积极开展争先创优活动,努力营造学先进、赶先进、争先进的工作氛围。